- 关于我们 -
深耕行业20载
铸造匠心品质
服务理念

以客户为中心 · 以质量为生命 · 以创新为驱动

威夏科技始终坚持“服务变则通”的核心理念,深耕医疗器械检测领域近二十年,致力于为客户提供精准、高效、可靠的检测解决方案。我们认为,服务不仅是交付产品的终点,更是客户价值的起点。

专业响应:无论是标准化设备还是非标定制需求,我们都快速响应、精准匹配,做到零起订量、灵活定制。

全程保障:通过完善的S级服务体系(选型咨询、个性化定制、安装调试、技术支持),让客户在每一个环节都安心、省心。

持续升级:不断优化设备功能与检测体验,紧贴国内外检测标准的变化,确保设备始终符合行业最新要求。

S级服务体系
专业
快捷
快速
称心

威夏科技凭借近二十年的行业经验,打造了专业、快捷、快速、称心的S级全流程服务体系,从选型到售后,为客户提供全方位保障。

专业

7×24小时工程师在线服务,1对1远程技术支持

专属产品信息库,提供设备保养与维护指导

全程跟踪服务,确保检测设备长期稳定运行

快捷

建立专属服务通道,10分钟内解决90%的维护需求

专业工程团队快速派单,保障设备使用无间断

旧换新、配件更换与安装均可即刻安排

快速

点对点直连138应急维保专线,拒绝400机械化转接,确保第一时间响应

现场与远程结合,缩短设备停机时间

杜绝复杂手续,快速完成维修与调试

称心

支持非标定制,打造专属检测设备

量身匹配夹具、规格与功能,满足个性化需求

在每一次服务中追求客户的最大满意度